সর্বশেষ হালনাগাদ: ২৮ জুলাই ২০২৬
আমরা কারা
আদালতবিডি (adalotbd.com) ঢাকা, বাংলাদেশ থেকে পরিচালিত একটি এআই-চালিত আইনি তথ্য প্ল্যাটফর্ম। গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন বা অনুরোধে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।
এই নীতির পরিধি
এই নীতি ওয়েবসাইট ও টুলের অতিথি ব্যবহারকে কভার করে — এআই চ্যাট, ধাপে ধাপে সহায়তা, অধিকার গাইড, ডকুমেন্ট টেমপ্লেট এবং হেল্প ডিরেক্টরিসহ। সাইন-ইন/সাইন-আপ স্ক্রিন প্রাথমিক ইউআই হিসেবে থাকতে পারে; পূর্ণ অ্যাকাউন্ট ফিচার এখনো সম্পূর্ণ চালু নয়। অ্যাকাউন্ট চালু হলে এই নীতি ও ইন-অ্যাপ নোটিশ হালনাগাদ করা হবে।
আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি
অ্যাকাউন্ট ছাড়াই অনেক ফিচার ব্যবহার করা যায়। আমরা সংগ্রহ করতে পারি: (১) আপনি যা জমা দেন — চ্যাট বা টুলে লেখা প্রশ্ন ও টেক্সট; (২) প্রযুক্তিগত তথ্য — আইপি ঠিকানা, ডিভাইস/ব্রাউজার ধরন, আনুমানিক অঞ্চল, ভিজিট করা পৃষ্ঠা ও টাইমস্ট্যাম্প, যা সেবা চালানো ও নিরাপদ রাখতে প্রয়োজন; (৩) ঐচ্ছিক অ্যানালিটিক্স — আপনি অ্যানালিটিক্স কুকি অনুমতি দিলে তৃতীয় পক্ষের টুলের মাধ্যমে সমষ্টিগত ব্যবহার পরিসংখ্যান। বিনামূল্যের অতিথি পণ্যে আমরা পেমেন্ট কার্ড তথ্য চাই না।
যা পাঠাবেন না বলে আমরা অনুরোধ করি
প্রশ্নে অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত বিবরণ লিখবেন না। পাসওয়ার্ড, পূর্ণ জাতীয় পরিচয়পত্র/পাসপোর্ট নম্বর, ব্যাংক পিন, চিকিৎসা রেকর্ড বা সম্পূর্ণ মামলার নথি এড়িয়ে চলুন — কোনো ফিচার বিশেষভাবে না চাইলে এবং ঝুঁকি না বুঝে। উত্তর তৈরি ও নিরাপত্তা/মানের জন্য চ্যাট টেক্সট প্রক্রিয়া ও লগ হতে পারে।
তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয়
আমরা তথ্য ব্যবহার করি: উত্তর ও ফিচার দিতে; নির্ভুলতা ও পণ্যমান উন্নয়নে; অপব্যবহার, স্প্যাম ও নিরাপত্তা হুমকি শনাক্তে; স্পষ্ট ভুল বা ক্ষতিকর আউটপুট পর্যালোচনায়; এবং প্রযোজ্য আইন মেনে চলতে। আমরা আপনার আইনি প্রশ্ন বা ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। অতিথি প্রশ্নের কনটেন্ট বিজ্ঞাপন প্রোফাইল বিক্রির জন্য পাবলিক ফাউন্ডেশন মডেল প্রশিক্ষণে ব্যবহার করি না।
এআই ও তৃতীয় পক্ষ প্রসেসর
উত্তর তৈরির জন্য আপনার জমা দেওয়া টেক্সট তৃতীয় পক্ষের এআই, হোস্টিং বা অবকাঠামো প্রদানকারীর কাছে যেতে পারে, যারা প্রসেসর/সেবা প্রদানকারী হিসেবে কাজ করে। তাদের নিজস্ব শর্ত ও নিরাপত্তা নিয়ন্ত্রণ প্রযোজ্য। আরএজি উত্তর আমাদের সূচিবদ্ধ আইনি উপকরণও ব্যবহার করতে পারে। উপযুক্ত প্রদানকারী বেছে নেওয়ার চেষ্টা করি, তবে তৃতীয় পক্ষে প্রেরণে অবশিষ্ট ঝুঁকি থাকে।
কুকি ও অ্যানালিটিক্স
সাইট চালু রাখতে প্রয়োজনীয় কুকি বা লোকাল স্টোরেজ ব্যবহার হয় (যেমন ভাষা পছন্দ ও অ্যানালিটিক্স সম্মতি)। ঐচ্ছিক অ্যানালিটিক্স কুকি শুধু আপনি কনসেন্ট ব্যানারে অনুমতি দিলে লোড হয়। “শুধু অপরিহার্য” বেছে ঐচ্ছিক অ্যানালিটিক্স প্রত্যাখ্যান করতে পারেন। আইনি প্রশ্ন বিজ্ঞাপনের ডেটা হিসেবে বিক্রি হয় না।
সংরক্ষণকাল
উপরের উদ্দেশ্যের জন্য যতদিন দরকার ততদিন তথ্য রাখি। অনামী বা ডি-আইডেন্টিফাইড চ্যাট লগ সীমিত সময় (ডিফল্ট প্রায় ৯০ দিন) রাখা হয়, তারপর মুছে ফেলা বা আরও সমষ্টি করা হয় — নিরাপত্তা, অপব্যবহার তদন্ত বা আইন না চাইলে। অ্যানালিটিক্স সংরক্ষণ সংশ্লিষ্ট প্রদানকারীর সেটিংস অনুযায়ী। অ্যাকাউন্ট চালু হলে সংরক্ষিত ইতিহাস মুছার উপায় ব্যাখ্যা করা হবে।
নিরাপত্তা
তথ্য সুরক্ষায় যুক্তিসংগত প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা নেওয়া হয় (যেমন অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ ও নিরাপদ সংযোগ)। কোনো অনলাইন সেবা সম্পূর্ণ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারে না। ডিভাইস সুরক্ষা রাখুন এবং ফ্রি-টেক্সট প্রশ্নে সংবেদনশীল তথ্য এড়িয়ে চলুন।
আপনার অধিকার ও অনুরোধ
ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আইন, ২০২৬ ও অন্যান্য প্রযোজ্য আইন সাপেক্ষে, আমাদের কাছে থাকা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে প্রবেশাধিকার, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে বা প্রক্রিয়াকরণ সম্পর্কে জানতে পারেন। [email protected]এ যথেষ্ট বিবরণসহ ইমেইল করুন যাতে আমরা অনুরোধ খুঁজে পাই। পরিচয় যাচাই লাগতে পারে; আইন যেখানে অনুমতি দেয় (যেমন অন্যের অধিকার বা আমাদের নিরাপত্তা ক্ষতিগ্রস্ত হলে) অনুরোধ সীমিত বা প্রত্যাখ্যান হতে পারে। এই নীতি বাংলাদেশি আইনজীবীর পর্যালোচনায় আরও পরিমার্জিত হবে; এটি পিডিপিএ সম্মতির সনদ নয়।
শিশু
আদালতবিডি প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য এবং নাবালকের আইনি তথ্য প্রয়োজনে অভিভাবকের সাথে ব্যবহারের জন্য। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সীদের কাছ থেকে মার্কেটিংয়ের জন্য ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। কোনো শিশু সংবেদনশীল তথ্য জমা দিয়েছে বলে মনে হলে [email protected]এ জানান, যাতে যথাযথভাবে মুছে ফেলা যায়।
নীতির পরিবর্তন
পণ্য, প্রসেসর বা আইন পরিবর্তনে এই গোপনীয়তা নীতি হালনাগাদ হতে পারে। হালনাগাদ হলে উপরের “সর্বশেষ হালনাগাদ” তারিখ বদলাবে। নতুন প্রক্রিয়াকরণ উদ্দেশ্যে আইন অনুযায়ী সম্মতি প্রয়োজন না হলে, হালনাগাদের পর ব্যবহার মানে ভবিষ্যৎ ভিজিটের জন্য হালনাগাদ নীতি মেনে নেওয়া।